Въпроси и отговори

-Какво е kopieto.com?
Това е онлайн портал за учебници и книги. Мисията ни е да осигурим бърз, евтин и ефективен достъп до труднодостъпни и изчерпани учебници за студенти, под формата на ксерокопие. Разполагаме с уникална, богата база от принтирани версии на учебници, с цел предаване на знания към студенти,магистри, докторанти, специалисти и др. през годините на достъпна цена.

-Имате ли физически магазин или телефон?
Не, нямаме за момента. Единствената връзка с нас е чрез мейл (order@kopieto.com) - може да разчитате на бърз и адекватен отговор.

-Ще получа ли телефонно потвърждение на поръчката?
Не, но може да бъдете сигурно, че в рамките на 1, но най-много 2 работни дни ще получите своята поръчка. Еконт изпраща СМС. Разполагате със 7 дни за вземане на своята поръчка от офис.

-Ако си поръчам и не ми изпратите правилният артикул или е твърде лошо качество?
Всяка поръчка е с наложен платеж и опция преглед/тест. Ако прецените на място, че има проблем - не го взимате и плащате само за куриерските услуги в една посока. Веднъж взета и платена поръчка, не може да бъде върната - може да ни пишете и да направим отстъпка за следваща поръчка.

-Ако поръчам по-голямо количество има ли някакви отстъпки?
При поръчки над 100лв. получавате -5%, а при над 200лв. -10%.

-Работите ли с други куриерски фирми?
За момента, не. Очаквайте скоро раздвижване по този въпрос.

-